A EthosFinance respeita sua privacidade e está comprometida com a proteção dos dados pessoais que coleta e processa. Este documento explica de forma clara quais dados coletamos, por que coletamos, como usamos e quais são seus direitos como titular conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
1. Quem somos
EthosFinance é o nome comercial sob o qual prestamos serviços de contabilidade estratégica, gestão financeira, desenvolvimento de tecnologia sob medida e curadoria de soluções financeiras para empresas brasileiras.
- Site: https://ethosfinance.com.br
- E-mail: [email protected]
- WhatsApp: (11) 97101-0405
- Atendimento: nacional, remoto
2. Quais dados coletamos
Coletamos diferentes tipos de dados pessoais dependendo de como você interage com a EthosFinance:
2.1. Dados que você fornece diretamente
- Identificação: nome completo, CPF, CNPJ (quando aplicável), telefone, e-mail
- Empresariais: razão social, atividade econômica, regime tributário, faturamento estimado, número de funcionários
- Comunicação: mensagens trocadas por WhatsApp, e-mail ou outros canais de contato
- Agendamentos: data, horário e tema da reunião de Diagnóstico Tributário Gratuito
2.2. Dados coletados automaticamente
- Navegação: páginas visitadas, tempo de permanência, dispositivo, navegador, sistema operacional, origem do acesso (referrer)
- Métricas agregadas e anônimas via Cloudflare Web Analytics (sem cookies, sem rastreamento individual)
- IP de acesso: registrado de forma temporária por motivos de segurança e prevenção a fraude
2.3. Dados coletados de fontes públicas
Eventualmente, para enriquecimento do diagnóstico tributário e proposta comercial, consultamos dados publicamente disponíveis de empresas (CNPJ na Receita Federal, situação cadastral, regime tributário, atividade econômica registrada).
3. Por que coletamos esses dados
Cada dado coletado tem uma finalidade específica e proporcional:
- Atender sua solicitação: responder mensagens, agendar reuniões, encaminhar propostas comerciais
- Prestação dos serviços contratados: contabilidade, planejamento tributário, desenvolvimento de sistemas, BPO financeiro e demais serviços da EthosFinance
- Cumprimento de obrigações legais: retenções fiscais, declarações obrigatórias, escrituração contábil e demais exigências regulatórias
- Aprimoramento do site e do serviço: análise agregada de métricas para entender o que funciona e melhorar a experiência
- Comunicação consentida: envio de novidades, conteúdos educativos e materiais comerciais — sempre com opção clara de descadastramento
- Segurança e prevenção a fraude: verificação de identidade, proteção contra acessos indevidos
4. Bases legais para o tratamento
Conforme a LGPD (art. 7º), tratamos seus dados com base em uma das seguintes hipóteses legais:
- Consentimento — quando você concorda explicitamente (ex: aceitar receber e-mails, agendar reunião)
- Execução de contrato — quando o tratamento é necessário para a prestação do serviço contratado
- Cumprimento de obrigação legal ou regulatória — exigências da Receita Federal, Conselho Regional de Contabilidade, fiscos estaduais e municipais
- Legítimo interesse — para análise agregada de métricas, prevenção a fraude e segurança
- Proteção do crédito — quando aplicável a serviços financeiros do Hub
5. Com quem compartilhamos seus dados
Não vendemos, alugamos ou cedemos seus dados pessoais para terceiros. Compartilhamos dados apenas nas seguintes hipóteses:
- Parceiros homologados do Hub de Negócios — somente quando você manifesta interesse explícito em uma das frentes (crédito, imóveis, investimentos, seguros, BPO, tecnologia complementar, regularização). Compartilhamos apenas os dados estritamente necessários para a viabilização do serviço.
- Órgãos públicos e autoridades fiscais — quando exigido por lei, decisão judicial ou solicitação fundamentada de autoridade competente.
- Prestadores técnicos contratados pela EthosFinance — fornecedores de hospedagem, e-mail, ferramentas de produtividade, sistemas internos. Todos sob contrato de confidencialidade e cláusulas de proteção de dados.
Nunca compartilhamos seus dados para fins publicitários de terceiros, não os usamos para perfis comportamentais externos, e não trocamos dados com outras empresas em "convênios de marketing".
6. Onde e por quanto tempo armazenamos
Seus dados são armazenados em servidores no Brasil ou em provedores que atendem aos padrões de segurança da LGPD (criptografia em trânsito e em repouso, controle de acesso, backups periódicos).
O tempo de retenção segue os seguintes critérios:
- Dados de prospecção (não cliente): até 24 meses após o último contato, ou até a sua solicitação de exclusão
- Dados de clientes ativos: durante todo o período de relacionamento
- Dados contábeis e fiscais: conforme prazos legais (geralmente 5 a 10 anos após o encerramento do exercício, conforme exigência da Receita Federal e legislação tributária)
- Métricas agregadas e anônimas: indeterminado, pois não permitem identificação individual
7. Seus direitos como titular
A LGPD garante uma série de direitos sobre seus dados. Você pode exercê-los a qualquer momento, gratuitamente, entrando em contato pelos canais informados ao final deste documento:
- Confirmação de que tratamos seus dados
- Acesso aos dados que mantemos sobre você
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD
- Portabilidade dos seus dados a outro fornecedor de serviço
- Eliminação dos dados tratados com base em consentimento
- Informação sobre com quem compartilhamos seus dados
- Revogação do consentimento a qualquer momento
- Oposição ao tratamento realizado com fundamento em outra base legal, em caso de descumprimento da LGPD
Para exercer qualquer direito, envie um e-mail para [email protected] com o assunto "LGPD — Solicitação do titular" e descreva qual direito deseja exercer. Responderemos em até 15 dias úteis.
8. Compromisso com a LGPD
A EthosFinance segue integralmente a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018). Nosso compromisso inclui:
- Tratamento proporcional, transparente e baseado em finalidades legítimas
- Adoção de medidas técnicas e administrativas de segurança da informação
- Atendimento aos direitos dos titulares dentro dos prazos legais
- Comunicação à ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados) e aos titulares afetados em caso de incidente de segurança que possa acarretar risco ou dano relevante
- Avaliação periódica de fornecedores quanto às práticas de proteção de dados
- Treinamento contínuo da equipe sobre segurança e privacidade
8.1. Encarregado de dados (DPO)
A EthosFinance designa como ponto de contato para assuntos de proteção de dados:
9. Cookies e tecnologias semelhantes
Nosso site utiliza ferramentas mínimas de medição de audiência. Especificamente, usamos o Cloudflare Web Analytics, que mede tráfego de forma agregada e anônima, sem instalar cookies de rastreamento e sem identificar visitantes individualmente. Os dados coletados servem para entender quantas pessoas visitam o site, quais páginas são mais acessadas e a origem geral do tráfego — sem montar perfil pessoal.
Não utilizamos cookies publicitários, não trabalhamos com remarketing por rastreamento individual e não vendemos dados de navegação para terceiros.
10. Segurança da informação
Adotamos medidas técnicas e organizacionais proporcionais ao risco, incluindo:
- Criptografia em trânsito (HTTPS) em todo o site e nas comunicações
- Controle de acesso por autenticação forte (multi-fator quando aplicável)
- Princípio do menor privilégio — cada profissional acessa apenas os dados necessários para sua função
- Registro de operações sensíveis (logs auditáveis)
- Backups periódicos com armazenamento seguro
- Avaliação contínua de vulnerabilidades
11. Crianças e adolescentes
A EthosFinance presta serviços para pessoas jurídicas e empresários adultos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças ou adolescentes menores de 18 anos. Caso identifique algum dado pessoal de menor que tenha chegado até nós, entre em contato imediatamente para que possamos remover.
12. Alterações nesta política
Esta política pode ser atualizada a qualquer momento para refletir mudanças na legislação, nos serviços ou em práticas internas. Sempre que houver alteração relevante, atualizaremos a data de "Última atualização" no topo deste documento. Recomendamos consultar periodicamente.
13. Como falar com a gente
Para qualquer dúvida, solicitação ou exercício de direitos sobre seus dados pessoais:
Esta política foi redigida em linguagem clara, em conformidade com o princípio de transparência da LGPD. Se algum termo ficou obscuro, escreva pra gente — temos compromisso em explicar.